Informativa privacy

Versione 1.0 — aggiornata il 10 agosto 2026

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito XO Play, il programma Club XO e i servizi di prenotazione degli eventi.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è CONTEK SRL, proprietaria del sito XO Play. Per richieste relative alla privacy è possibile utilizzare i recapiti indicati nella pagina Contattaci.

2. Dati trattati

Possiamo trattare dati identificativi e di contatto, sede preferita, interessi dichiarati, prenotazioni, presenze, referral, interazioni con link e QR code, preferenze di consenso e dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

3. Finalità e basi giuridiche

• gestione di registrazioni, prenotazioni, check-in e servizi richiesti: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• assistenza, sicurezza, prevenzione di abusi e difesa dei diritti: legittimo interesse, nei limiti applicabili;
• adempimenti amministrativi, fiscali e normativi: obbligo di legge;
• comunicazioni Club XO, informazioni eventi, sondaggi e profilazione hospitality: consenso separato, facoltativo e revocabile per finalità e canale.

4. Consensi Club XO

La presa visione di questa informativa non equivale al consenso marketing. Ogni consenso opzionale è raccolto separatamente per finalità e canale (email, SMS, WhatsApp o telefono), viene registrato con prova della scelta e può essere revocato in qualsiasi momento.

5. Destinatari, trasferimenti e conservazione

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori nominati responsabili del trattamento per hosting, infrastruttura Odoo, comunicazioni, pagamenti e assistenza. Gli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono mediante le garanzie previste dal GDPR. I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate, agli obblighi di legge e alla tutela dei diritti; i consensi e le relative prove sono conservati secondo i termini di prescrizione applicabili.

6. Diritti dell’interessato

È possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Cookie

Per informazioni su cookie e tecnologie analoghe consulta la Cookie Policy.